Que dois-Personne au comptoir des pièces détachées automobiles faire?
Un(e) employé(e) au comptoir de pièces automobiles est responsable de fournir des pièces de rechange pour les voitures et les camions. Ils/Elles travaillent principalement dans les magasins de pièces automobiles ou les départements des ventes dans les concessionnaires automobiles. Les tâches principales de l’emploi consistent à répondre aux demandes des clients, à identifier les pièces nécessaires, à traiter les paiements et à gérer les stocks. Ils/Elles doivent être en mesure de fournir des conseils techniques sur les pièces et les accessoires automobiles, ainsi que de résoudre les problèmes de compatibilité entre les pièces et les véhicules.
Notre Personne au comptoir des pièces détachées automobiles description de poste comprend les Personne au comptoir des pièces détachées automobiles responsabilités, les tâches, les compétences, l’éducation, les qualifications et l’expérience.
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Exemple
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Que dois-Personne au comptoir des pièces détachées automobiles faire?
Ce poste consiste à fournir un excellent service à la clientèle au comptoir de pièces automobiles, en aidant les clients à sélectionner les bonnes pièces pour leurs véhicules. Le candidat retenu doit être compétent dans une large gamme de pièces de voiture et être en mesure de fournir des conseils sur leur utilisation et leur installation. Ils doivent être en mesure de traiter avec précision et promptitude les commandes et les paiements des clients, et de fournir des informations sur les garanties des produits et les politiques de retour. La capacité à travailler en collaboration avec d'autres membres du personnel et à établir des relations avec les clients est essentielle.
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Objectif du rôle
Le but d'un commis au comptoir de pièces automobiles est de fournir un excellent service à la clientèle et un soutien aux clients qui ont besoin de pièces et d'accessoires pour leurs véhicules. Ils sont responsables d'identifier les besoins des clients, de localiser les pièces appropriées et de s'assurer que les clients reçoivent les bonnes pièces en temps voulu. Ils doivent également fournir des conseils sur les informations et la disponibilité des produits, ainsi qu'une assistance technique en cas de besoin. Les commis au comptoir de pièces automobiles doivent également être compétents dans une variété de systèmes et de composants automobiles, et être en mesure de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de base des véhicules.
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Rôle
Le commis au comptoir de pièces automobiles est responsable de fournir un service à la clientèle et une assistance de vente aux clients qui cherchent à acheter des pièces et des accessoires automobiles. Ils aideront les clients à trouver les pièces dont ils ont besoin, fourniront des conseils et des connaissances sur les pièces et les produits disponibles, traiteront les paiements et commanderont des pièces auprès des fournisseurs.
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Tâches
- Assister les clients dans la sélection et l'achat de pièces automobiles
- Fournir des conseils et des informations techniques sur les pièces et accessoires
- Être à jour sur les connaissances des produits
- Maintenir la propreté et l'organisation du comptoir de pièces
- Fixation des prix des pièces et des produits marchands
- Traiter les paiements des clients
- Répondre aux demandes des clients
- Réapprovisionner les pièces et les produits marchands
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Exigences
- Connaissance d'une gamme de pièces automobiles
- Bonnes compétences en service à la clientèle
- Capacité à utiliser un ordinateur pour la commande et la facturation
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement à rythme rapide
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Compétences
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Confiance en dealing with customers face to face
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à fournir des conseils
- Connaissance des pièces automobiles et des systèmes mécaniques
- Capacité à utiliser une approche informatisée pour la commande de pièces
Personne au comptoir des pièces détachées automobiles Traits personnels
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Approche organisée et méthodique du travail
- Passion pour les voitures et les pièces automobiles
- Bonne connaissance des pièces automobiles
- Capacité à travailler sous pression
Comment rédiger Personne au comptoir des pièces détachées automobiles offre d’emploi
Utilisez notre modèle d’offre d’emploi pour rédiger une offre d’emploi à publier sur les sites d’emploi et les sites d’emploi . Nos modèles d’offres d’emploi sont soigneusement créés pour vous aider à atteindre votre public et à battre la concurrence aux meilleurs talents.
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Comment rédiger Personne au comptoir des pièces détachées automobiles description de poste
Pour rédiger une description de poste, nous vous recommandons de commencer par un modèle de description de poste de notre bibliothèque de descriptions de poste, qui contient des exemples pour 800+ postes et professions. Nos exemples de description de poste comprennent un résumé de poste avec les tâches et les responsabilités, les compétences et les exigences, qui peuvent être personnalisés pour votre offre d’emploi.
Conseils sur la description de poste - Conseils sur la façon de personnaliser Personne au comptoir des pièces détachées automobiles spécification de poste
Le processus d’embauche et le recrutement de nouveaux employés pour remplir vos rôles clés nécessitent un certain degré de personnalisation si vous voulez attirer les meilleurs employés sur un marché de l’emploi concurrentiel. La bonne personne pour un rôle crucial ou des rôles plus importants aura probablement d’autres employeurs qui les cibleront. Comme votre description de poste sera le premier point de contact, vous devez clouer votre argumentaire et fournir le meilleur service possible.
Conseils sur la description de poste - Aide sur la mise en forme Personne au comptoir des pièces détachées automobiles spécification de poste
Lors de la création de votre description et de votre annonce sur mesure, vous devez couvrir et promouvoir ces points:
Intitulé: Cela devrait refléter avec précision le rôle et inclure des mots-clés que les meilleurs talents pourraient utiliser pour rechercher des emplois.
Fonctions du poste: Les tâches quotidiennes, telles que les tâches administratives, qui varient en fonction de l’entreprise et informent le candidat s’il peut remplir le rôle.
Compétences techniques : Ce sont les compétences techniques requises par la formation, telles que la maîtrise de Microsoft Office.
Compétences générales : Il s’agit notamment des compétences interpersonnelles et des capacités générales que les bons candidats posséderont. Par exemple, la compétence de hiérarchiser plusieurs tâches, de traiter les demandes et les plaintes des clients, de travailler seul ou d’établir de bonnes relations avec des collègues.
La culture de l’entreprise : La mise en valeur de la culture et des valeurs de votre entreprise garantit aux employés de s’épanouir et de trouver une satisfaction professionnelle exceptionnelle. Les candidats qui ne correspondent pas perdront leur temps à compléter le processus de candidature, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur les personnes qualifiées et embaucher plus rapidement.
Progression de carrière : Inclure le cheminement de carrière attirera les candidats à la recherche d’une croissance de carrière.
Programmes de formation et de perfectionnement : Les petites entreprises peuvent avoir besoin d’employés ayant une expérience antérieure ou fournir une assistance pédagogique plutôt qu’une formation interne offerte par de grandes organisations disposant de ressources plus importantes.
Avantages sociaux : La rémunération et les avantages sociaux n’apparaissent souvent pas dans les offres d’emploi et, bien que vous souhaitiez peut-être garder vos cartes près de votre poitrine, ne pas les inclure est une erreur. Envisagez de répondre aux questions courantes, comme les heures de travail et les congés payés. Recherche sur le salaire moyen Car le rôle dans ces premières étapes vous assurera de ne pas perdre le temps de votre intervieweur et du candidat.
Lacunes en matière de compétences : Votre entreprise devra peut-être apporter de nouvelles compétences au-delà de celles requises pour remplir le rôle et les tâches clés. Penser au niveau organisationnel peut être bénéfique lorsque l’on envisage la diversité des compétences.
Exigences légales : Assurez-vous que votre offre d’emploi et votre description ne demandent pas de détails personnels inappropriés ou discriminatoires, tels que l’âge, l’état matrimonial ou la religion.
Comment embaucher Personne au comptoir des pièces détachées automobiles
Une fois que vous avez sélectionné votre description de poste, téléchargez-la ou convertissez-le en offre d’emploi. De là, vous pouvez publiez/annoncez votre offre d’emploi à travers notre réseau de sites d’emploi. Si vous souhaitez utiliser la description de poste pour un modèle de CV, cliquez pour obtenir des conseils et Convertir en CV
